在领事办证前台，詹大使首先听取申办各类证件业务流程的情况汇报，尤其重点查看护照受理系统、公证接待、办证材料一次性告知单等落实情况，肯定领事部采取系列措施改善办证人体验，包括大厅设置希伯来语和中文雇员协助申请人填表，对文化程度不高的中国公民申请公证提供编辑打印服务，充分利用大厅有限空间增设壁挂电视播放中国宣传片等。随后，詹大使到领事部制证室亲自粘贴一份赴华签证，并察看档案管理等情况。

  詹大使表示，领事工作的核心是推动双边人员往来，是外交大局中最接地气、最实实在在的一项工作。领事证件工作既是国门第一关，是申请人了解中国的首站，同时也关乎申请人的切身利益。领事部务必牢固树立“外交为民”、“以人为本”意识，在政策允许范围内尽可能为申请人提供便利。党中央国务院高度重视改善驻外使领馆条件，已投入大笔资金改建新馆舍。领事部要把各项服务措施融入新馆舍的设计施工中，为提供更加良好的对外服务打下坚实基础。